Veelgestelde vragen

Frequently asked questions

Wat fijn dat je er bent

Glad you're here

Wanneer je nadenkt over wat er met je gegevens moet gebeuren als jij er niet meer bent, is dat een teken van zorgvuldigheid. Wij geven je daarvoor alleen maar complimenten.

Thinking about what should happen with your data when you're gone is a sign of care. We have only compliments for you.

Maak je je zorgen over jezelf? Je hoeft het niet alleen te dragen.

Luisterlijn 088 0767 000 (dag en nacht, anoniem)  deluisterlijn.nl

113 0800‑0113 of chat via 113.nl (crisis)

🇧🇪 Tele-Onthaal 106 · crisis/zelfmoord 1813

Worried about yourself? Luisterlijn 088 0767 000 (NL, 24/7). Crisis: 113 (0800‑0113 or 113.nl). 🇧🇪 Tele-Onthaal 106 · crisis 1813. Outside NL/BE: findahelpline.com.

Wat kost het?

What does it cost?

Eenmalig € 9,00 (inclusief BTW). Geen abonnement, geen automatische incasso, geen verlenging. Je kluis blijft actief zolang Achterlaatbericht bestaat.

A one-time € 9.00 (including VAT). No subscription, no automatic payment, no renewal. Your vault stays active as long as Achterlaatbericht exists.

Er is ook een vrijwillige bijdrage van € 1,00 extra (opt-in, vinkje standaard uit). Met die bijdrage help je gebruikers die het zelf niet kunnen betalen — het overschot doneren we periodiek aan de Luisterlijn.

There is also an optional voluntary contribution of € 1.00 (opt-in, checkbox off by default). The contribution helps users who cannot afford it — the surplus we periodically donate to Luisterlijn.

Mocht de prijs ooit wijzigen voor nieuwe gebruikers, dan raakt dat jouw bestaande kluis niet. Wat je betaalt is wat je betaalt — voor altijd.

If the price ever changes for new users, your existing vault is not affected. What you pay is what you pay — for good.

Hoe werkt het precies?

How does it work exactly?

Je vult een formulier in (5 minuten), upload een PDF met de informatie die je contactpersonen moeten ontvangen, en betaalt eenmalig € 9,00. Vanaf dan krijg je elke zaterdagochtend een mail met een groene knop. Klikken = "ik leef nog". Klaar.

Fill in a form (5 minutes), upload a PDF with the information your contacts should receive, pay € 9,00 once. From then on you receive a mail with a green button every Saturday morning. Clicking = "I'm alive". Done.

Niet geklikt op zaterdag, óók niet na de zondag-reminder, dan krijgen je contactpersonen op maandagochtend een mail met een knop om te bevestigen dat jij niet meer reageert. Pas als zíj op die knop klikken, gaat het document hun kant op.

If you don't click on Saturday, and also not after the Sunday reminder, your contacts receive a mail on Monday morning with a button to confirm that you're not responding. Only when they click does the document go to them.

Welk e-mailadres kan ik het beste gebruiken?

Which email address should I use?

Kies een persoonlijk e-mailadres dat je over jaren nog gebruikt:

• Gmail of Outlook — stabiel, breed ondersteund, goed voor de lange termijn.
• Eigen domein (bv. jij@jouwdomein.nl) — prima, zolang je het domein behoudt.
• Geen werkmail. Als je van baan wisselt of met pensioen gaat, verlies je die toegang.
• Geen tijdelijk of wegwerp-adres. We sturen je wekelijks een mail — dat werkt niet met kortstondige adressen.

Choose a personal email address you'll still use years from now: Gmail or Outlook (stable, long-term), or your own domain (as long as you keep it). Not a work email — you may lose access when you change jobs or retire. Not a temporary address — we send you a weekly mail.

Wat als ik mijn e-mailadres niet meer kan gebruiken?

What if I can no longer access my email address?

Eerlijk gezegd: dat is een probleem dat we niet voor je kunnen oplossen — en dat is een bewuste keuze. Als wij konden helpen via een "ik ben mijn toegang kwijt"-formulier, zouden kwaadwillenden hetzelfde formulier kunnen gebruiken om bij andermans gegevens te komen. Dat risico nemen we niet.

Honestly: this is a problem we cannot solve for you — and that's a deliberate choice. If we offered a "lost access" form, malicious actors could use the same form to reach someone else's data. We won't take that risk.

Zolang je nog toegang hebt tot je oude adres: zeg je kluis op via de stop-link in een van onze mails, en maak een nieuwe aan vanaf je nieuwe adres. Vergeet niet je sleutel opnieuw goed te bewaren — die hoort bij het nieuwe document.

While you still have access to your old address: cancel your vault via the stop-link in any of our mails, then create a new one from your new address. Don't forget to safely store the new key — it belongs with the new document.

Als het echt te laat is: dan kunnen we niets meer doen. De kluis blijft versleuteld op onze server totdat hij na een jaar van inactiviteit wordt getriggerd. Je contactpersonen krijgen dan het document — maar niet jouw sleutel. Voor hen is het daarmee onleesbaar. Vervelend, maar veiliger dan elk alternatief.

If it's already too late: we can't help. The vault stays encrypted on our server until it triggers after a year of inactivity. Your contacts will receive the document — but not your key. It will be unreadable to them. Unfortunate, but safer than any alternative.

Wat moet ik in de PDF zetten?

What should be in the PDF?

Wat je contactpersonen nodig hebben om dingen voor jou af te ronden. Vaak: wachtwoorden van belangrijke accounts, toegang tot je bankrekening, locatie van belangrijke documenten, instructies voor je nalatenschap, of een persoonlijke brief. Het is jouw PDF — wij kunnen hem niet lezen.

Whatever your contacts need to wrap things up for you. Often: passwords, bank access, location of important documents, instructions for your estate, or a personal letter. It's your PDF — we cannot read it.

Een ingescande handgeschreven brief mag ook. Wij behandelen alle PDFs hetzelfde: we slaan ze versleuteld op en sturen ze 1-op-1 door bij de trigger.

A scanned handwritten letter is fine. We treat all PDFs the same: encrypted storage, 1-to-1 forwarding on trigger.

Hoe maak ik een PDF?

How do I make a PDF?

Je hebt geen speciaal programma nodig. Kies je situatie:

You don't need special software. Choose your situation:

Word, Google Docs of Pages (Mac)

Ga naar Bestand → Opslaan als (of Exporteren als / Downloaden als) → kies PDF.
File → Save as (or Export as / Download as) → PDF.

iPhone of iPad

Open het document of de foto. Tik op het deelicoon (vierkantje met pijltje omhoog) → Print → knijp je vingers open op de afdrukvoorvertoning → tik op Delen om de PDF op te slaan of door te sturen.
Open the document or photo. Tap the Share icon → Print → pinch open on the print preview → tap Share to save or send the PDF.

Android of Windows

Vanuit vrijwel elke app: kies Afdrukken en selecteer als printer "Opslaan als PDF" of "Microsoft Print to PDF". Tik dan op Opslaan.
From almost any app: choose Print, select "Save as PDF" or "Microsoft Print to PDF" as printer, then save.

Papieren document scannen

Gebruik de gratis app Adobe Scan, of de ingebouwde scanner in de Bestanden-app (iPhone/iPad) of Google Drive (Android). Richt je camera op het papier — de app maakt automatisch een nette PDF.
Use the free Adobe Scan app, or the built-in scanner in the Files app (iPhone/iPad) or Google Drive (Android). Point your camera at the paper — the app creates a clean PDF automatically.

Hoeveel en hoe groot mag mijn document zijn?

How many and how large can my document be?

Je kunt één PDF uploaden van maximaal 5 MB. Dat is ruim genoeg voor tientallen pagina's met tekst, foto's en bijlagen. Ter vergelijking: een gewone A4-brief in PDF is doorgaans minder dan 100 KB.

You can upload one PDF of up to 5 MB. That's plenty for dozens of pages of text, photos and attachments. For comparison: a standard A4 letter in PDF is usually less than 100 KB.

Meerdere documenten samenvoegen

Merging multiple documents

Wil je meerdere bestanden meegeven — wachtwoorden, een brief, een foto, een scan van een document? Voeg ze dan eerst samen tot één PDF. Een goede gratis tool daarvoor is pdf24.org:

1. Ga naar pdf24.org en kies PDF samenvoegen.
2. Upload je bestanden (PDF, Word, foto's — pdf24 kan ze allemaal omzetten).
3. Zet ze in de goede volgorde.
4. Klik op Samenvoegen en download het resultaat.

Pdf24 werkt in de browser, vereist geen account en is gratis. Andere opties: de ingebouwde PDF-samenvoeger van macOS (Voorvertoning), of Adobe Acrobat als je die toevallig hebt.

Want to include multiple files — passwords, a letter, a photo, a scanned document? Merge them into one PDF first. A good free tool is pdf24.org: upload your files, set the order, click Merge, and download. No account needed. Other options: macOS Preview (built-in merge) or Adobe Acrobat.

Krijg ik later nog kosten?

Will I be charged again later?

Nee. Je betaalt eenmalig € 9,00 (of € 10,00 met vrijwillige bijdrage), en dat is het. Geen abonnement, geen automatische incasso, geen verlenging. Je kluis blijft actief zolang Achterlaatbericht bestaat.

No. You pay once — € 9.00 (or € 10.00 with voluntary contribution) — and that's it. No subscription, no automatic payment, no renewal. Your vault stays active as long as Achterlaatbericht exists.

Mocht de prijs ooit wijzigen voor nieuwe gebruikers, dan raakt dat jouw bestaande kluis niet.

If the price ever changes for new users, your existing vault is not affected.

Hoe veilig is dit?

How secure is this?

Je document wordt direct na upload versleuteld met AES-256-GCM, het algoritme dat ook banken en overheden gebruiken. De sleutel zien wij maar één keer — we tonen hem aan jou en wissen hem daarna uit ons geheugen. Wij kunnen je document daarna niet meer lezen, ook niet als we zouden willen.

Your document is encrypted with AES-256-GCM immediately after upload. We see the key once — we show it to you and then wipe it from memory. We cannot read your document afterwards, even if we wanted to.

Bij een hack van onze server lekt dus alleen wat niet versleuteld is: e-mailadressen van jou en je contactpersonen, jullie namen en je persoonlijke bericht. Het document zelf blijft veilig.

In case of a hack only what's not encrypted leaks: email addresses, names, and the personal message. The document itself stays safe.

Wat als ik mijn sleutel kwijtraak?

What if I lose the key?

Dan kan niemand het document meer ontsleutelen — ook jij niet, ook wij niet. Daarom zien we de sleutel maar één keer en moet je hem direct op papier schrijven. Bewaar hem ergens veilig: kluis, dagboek, of bij een vertrouwd persoon.

Then no one can decrypt the document — not you, not us. That's why we show the key only once and you must write it down immediately. Keep it safe: safe deposit box, diary, or with a trusted person.

Geef de sleutel nooit aan iemand die er om vraagt. Dat is altijd phishing. Wij vragen hem nooit. Een notaris niet. Een advocaat niet. Niemand.

Never share the key with anyone who asks for it. That's always phishing. We never ask for it. Not a notary, not a lawyer, no one.

Help, ik kan mijn document niet ontsleutelen

Help, I can't decrypt my document

Eerlijk: als de sleutel kwijt is, kunnen wij niet helpen. We hebben een decrypt-tool op de site die werkt met de juiste sleutel — meer dan dat kunnen we niet doen.

Honestly: if the key is lost, we cannot help. We have a decrypt tool on the site that works with the correct key — that's all we can do.

Wij hebben jouw sleutel niet — dat is precies de reden dat niemand anders bij je document kan. Wij kunnen dus ook niet "iets proberen" of "een backup terugzetten". De sleutel bestaat alleen op het papier waarop jij hem hebt opgeschreven.

We don't have your key — that's the whole point, because it means no one else can access your document. So we can't "try something" or "restore a backup". The key exists only on the paper you wrote it on.

Bewaar je sleutel op papier, op een plek waar jij én je nabestaanden hem kunnen vinden. Geef hem alleen door aan wie je vertrouwt.

Keep your key on paper, somewhere both you and your contacts can find it. Only share it with people you trust.

Hoe verhoudt dit zich tot alternatieven?

How does this compare to alternatives?

Bitwarden Emergency Access

+ Polished, geïntegreerd in een wachtwoordmanager.
− Vereist een betaald abonnement (€10+/jaar). Je contactpersonen moeten zelf een Bitwarden-account hebben. Setup is omslachtig.

1Password Family / Emergency Kit

+ Mooie interface, integratie met de hele suite.
− Duur. Vendor lock-in. Je contactpersonen moeten 1Password gebruiken.

Google Inactive Account Manager

+ Gratis. Werkt automatisch.
− Alleen voor Google-data (Gmail, Drive, etc.). Geen flexibiliteit qua document.

Notaris of bankkluis

+ Juridisch ijzersterk. Stevige fysieke zekerheid.
− Eenmalig €50–€200, plus een gang naar de notaris/bank elke keer dat je iets wilt wijzigen.

Achterlaatbericht

+ Goedkoop (eenmalig € 9,00). Simpel. Geen accounts voor contactpersonen. Versleuteling die we zelf niet kunnen kraken.
− Vereist wekelijkse actie (één klik). Geen juridische status. Hangt af van één VPS van één persoon — als die wegvalt, valt de dienst weg (ingebouwd: alle klanten krijgen dan automatisch hun documenten terug).

Wat als ik op vakantie ga?

What if I go on vacation?

In elke check-mail zit een snooze-knop. Klik die in om twee weken geen mails te ontvangen. Daarna gaat de cyclus gewoon door.

Every check-in mail has a snooze button. Click it to skip mails for two weeks. Then the cycle resumes.

Wat als ik wil stoppen?

What if I want to stop?

In elke mail van ons zit een "stoppen"-link. Klikken wist je document direct en beëindigt de kluis. Geen vragen, geen gedoe.

Every mail from us has a "stop" link. Clicking deletes your document immediately and ends the vault. No questions.

Wat als ik iets wil wijzigen?

What if I want to change something?

Eens per jaar krijg je automatisch een mail met de vraag of alles nog klopt. Daar kun je je contactpersonen aanpassen of je persoonlijk bericht wijzigen.

Once a year you receive a mail asking if everything is still correct. You can update your contacts or change your personal message there.

Wil je je naam, e-mailadres, of het document zelf wijzigen? Dan moet je een nieuwe kluis aanmaken (en de oude annuleren). Dat is een veiligheidsmaatregel: anders zou een gehackte mailbox iemand anders' kluis kunnen overnemen.

Want to change your name, email, or the document itself? You need to create a new vault (and cancel the old). That's a security measure.

Kan ik meerdere kluizen aanmaken?

Can I create multiple vaults?

Ja. Soms wil je aan je executeurs een ander document sturen dan aan je kinderen, of wil je je partner en je zakenpartner apart informeren. Dat kan: maak gewoon twee (of meer) kluizen aan met hetzelfde e-mailadres, maar met andere contactpersonen en andere PDF-documenten.

Yes. Sometimes you want to send a different document to your executors than to your children, or inform your partner and your business partner separately. That's fine: just create two (or more) vaults with the same email address, different contacts and different PDF documents.

Hoef ik twee keer op de groene knop te klikken?

Do I need to click the green button twice?

Nee. Als je meerdere kluizen hebt op hetzelfde e-mailadres, volstaat één klik op de groene knop in welke check-mail dan ook. De andere kluizen worden automatisch tegelijk bijgewerkt. Je ontvangt wel meerdere check-mails per week (één per kluis), maar je hoeft er maar één te beantwoorden.

No. If you have multiple vaults on the same email address, one click on the green button in any check-in mail is enough. The other vaults are automatically updated at the same time. You will receive multiple weekly check emails (one per vault), but you only need to respond to one.

Hetzelfde geldt voor de snooze-knop: als je op vakantie gaat en één kluis pauzeert, worden alle andere kluizen op hetzelfde adres automatisch ook gepauzeerd.

The same applies to the snooze button: if you go on holiday and pause one vault, all other vaults on the same email address are automatically paused too.

Is € 9,00 echt het probleem?

Is € 9,00 really an issue?

We doen dit vooral uit altruïstische overwegingen — de bijdrage dekt alleen kleine kosten (server, mail). Is € 9,00 voor jou echt een probleem? Stuur even een mailtje. Geen reden nodig. De dienst is dan gratis voor je.

We do this mainly for altruistic reasons — the fee just covers small costs. Is € 9,00 really a problem for you? Just email us. No reason needed. The service will be free.

Wat gebeurt er als de beheerder wegvalt?

What happens if the operator is gone?

Maurice (de beheerder) heeft zelf óók een kluis in dit systeem. Wanneer hij niet meer reageert, gaat alles netjes om: alle klanten krijgen hun versleutelde document terug per mail, met een PDF die uitlegt hoe ze het zonder onze website kunnen ontsleutelen. Daarna wordt alles gewist.

Maurice (the operator) has his own vault in the system. If he stops responding, all customers get their encrypted document back by mail, with a PDF explaining how to decrypt without our site. Everything is then deleted.

Met andere woorden: jouw continuïteit is gewaarborgd. Zelfs als deze website ophoudt te bestaan, kun je je document met je sleutel altijd zelf ontsleutelen.

In other words: your continuity is safe. Even if this site disappears, you can always decrypt your document yourself with your key.

Geen garanties — ook niet na betaling

No guarantees — even after payment

Belangrijk om te weten: ook nadat je hebt betaald, geven we geen garanties dat je document daadwerkelijk wordt afgeleverd wanneer dat moet. We doen ons best, het systeem is goed in elkaar gezet en draait al een tijdje stabiel, maar fouten kunnen overal zitten.

Important: even after you've paid, we make no guarantees that your document will actually be delivered when it should. We do our best — the system is well-built and running stably — but errors are possible everywhere.

Voorbeelden van wat er mis kan gaan:

• De server valt uit op het moment dat de trigger zou moeten draaien.
• E-mails belanden in een spamfilter en bereiken je contactpersonen niet.
• Je contactpersonen klikken niet op de bevestigingsknop.
• De maker (Maurice) valt zelf uit voordat hij iets kan herstellen — er is een meta-switch voor dit scenario, maar zelfs die kan falen.
• Een softwarebug die we nog niet hebben ontdekt.

Examples of what can go wrong: server down at trigger time, mails caught by spam filters, contacts not clicking, the maker falling away too, undiscovered bugs.

Daarom: gebruik dit als één laag in een groter plan, niet als je enige voorziening. Als je document écht belangrijk is, schrijf de informatie ook ergens anders op (bij een notaris, in een fysieke kluis, of geef het aan een vertrouwd persoon).

So: use this as one layer in a bigger plan, not as your only safety net. If your document is truly critical, write the information down elsewhere too (notary, physical safe, trusted person).

Wat doen jullie met de vrijwillige bijdrage?

What do you do with the voluntary contribution?

Op de betaalpagina kun je optioneel € 1,00 extra toevoegen. Dat is puur opt-in — het vinkje staat standaard uit en we presenteren het nooit als verplicht.

On the payment page you can optionally add € 1.00. This is strictly opt-in — the checkbox is off by default and we never present it as required.

Wat er mee gebeurt: een deel helpt gebruikers die de basisprijs niet kunnen betalen (schrijf ons even, geen reden nodig). Het overschot doneren we periodiek aan de Luisterlijn. We doen dat op eigen initiatief — er is geen formele samenwerking met de Luisterlijn.

What happens with it: part helps users who can't afford the base price (just email us, no reason needed). The surplus we periodically donate to Luisterlijn. We do this on our own initiative — there is no formal partnership with Luisterlijn.

Geen factuur over de € 9,00

No invoice for the € 9,00

We sturen geen factuur voor het eenmalige bedrag van € 9,00. Reden: het is een privé-initiatief van één persoon, geen bedrijf met BTW-administratie. Je betaling wordt gezien als een vrijwillige bijdrage in de kosten (server, mail, wat ook). De bevestigingsmail die je krijgt fungeert als bewijs van betaling.

We don't send an invoice for the one-time € 9,00. Reason: this is a private initiative, not a business with VAT administration. Your payment is seen as a voluntary contribution to costs (server, mail). The confirmation email you receive serves as proof of payment.

Wil je toch een schriftelijk bewijs voor je administratie? Mail dan even — Maurice maakt graag een eenmalige kwitantie op verzoek.

Want a written proof for your records? Just send a mail and Maurice will create a one-time receipt on request.

Geen geld terug bij stoppen

No refund when you stop

Als je je kluis stopt (via de "Stop deze kluis" link in een mail, of via de update-pagina), wordt je document permanent gewist en krijg je geen mails meer. Het bedrag van € 9,00 krijg je niet terug.

If you stop your vault (via the "Stop this vault" link in any email, or via the update page), your document is permanently deleted and you'll receive no more mails. The € 9,00 is not refunded.

Reden: het bedrag dekt de inrichting (encryptie, opslag, mailflow, beheer) ongeacht hoe lang je de dienst gebruikt. Een dag of vijf jaar — de kosten zijn vooraan in de keten al gemaakt.

Reason: the amount covers the setup (encryption, storage, mail flow, management) regardless of usage duration. One day or five years — the costs are made up front.

Hoe veilig is "veilig" precies?

How secure is "secure", exactly?

Onze beveiliging draait om één principe: de sleutel is alleen bij jou. Wij slaan hem nergens op, niet in onze database, niet in een back-up, niet in een log. Vanaf het moment dat we hem op je scherm tonen, is hij weg uit ons geheugen.

Our security is built on one principle: the key lives only with you. We don't store it anywhere — not in our database, not in a backup, not in a log. The moment we display it on your screen, it's gone from our memory.

Wat dat betekent in de praktijk

What that means in practice

Een complete datacenter-overname helpt een aanvaller niet. Stel: er breekt iemand in op onze server, kopieert alle bestanden, dumpt de hele database, en steelt zelfs onze back-ups. Wat heeft die persoon dan? E-mailadressen, namen, je persoonlijke bericht, en versleutelde blobs die niemand kan ontcijferen zonder sleutel. AES-256-GCM "kraken" met brute force is met huidige technologie effectief onmogelijk — denk aan miljarden jaren computertijd voor één document.

Even taking over our entire data center wouldn't help an attacker. If someone breaks in, copies all files, dumps the database, even steals backups — what do they get? Email addresses, names, your personal message, and encrypted blobs that nobody can decrypt without the key. Brute-forcing AES-256-GCM with current technology is effectively impossible — think billions of years of compute time for one document.

Daarom is de zwakste schakel niet onze server, maar jij en je sleutel. Bewaar hem goed, schrijf hem op papier, leg hem ergens neer waar je hem terug kunt vinden (en waar nabestaanden hem kunnen vinden — anders is het document straks ook voor hen waardeloos).

That makes the weakest link not our server, but you and your key. Keep it safe, write it on paper, put it somewhere you can find it (and where your contacts can find it — otherwise the document is worthless to them too).

Wat lekt er bij een hack van onze server?

What leaks if our server is hacked?

Niet versleuteld zijn:

• Je naam en e-mailadres
• De namen en e-mailadressen van je contactpersonen
• Je persoonlijk bericht (de tekst, niet het document)
• Je voorgevinkte wensen (welke accounts opgeheven moeten worden, etc.)
• Het kenmerk (DMS-XXXX) en de status van je kluis

Wel versleuteld:

• Je geüploade PDF-document (AES-256-GCM)

Not encrypted: name, email, contacts' details, personal message, wishes, reference. Encrypted: your uploaded PDF (AES-256-GCM).

Daarom adviseren we: zet wachtwoorden, codes, bankgegevens en andere écht gevoelige info in de PDF — niet in het persoonlijk bericht of de wensen-lijst. We hebben een automatische check (via Claude AI) die je waarschuwt als er onbedoeld zoiets in het bericht terechtkomt.

Therefore: put passwords, codes, bank details and truly sensitive info in the PDF — not in the personal message or wishes list. We have an automatic check (via Claude AI) that warns you if such info accidentally ends up in the message.

Wat als ik een notaris nodig heb?

What if I need a notary?

Heel duidelijk: deze tool vervangt geen notaris en geen testament. Wij gaan niet over erfenissen, juridische beschikkingen, voogdijregelingen, of andere zaken die formele juridische documenten vereisen.

Very clearly: this tool does not replace a notary or a will. We don't deal with inheritance, legal arrangements, guardianship, or other matters requiring formal legal documents.

Wat is wijsheid? Voor de praktische zaken — wachtwoorden, accounts, abonnementen, afscheidsbericht, foto's — is een tool zoals deze prima. Voor de juridische zaken — wie krijgt het huis, wie krijgt de zorg over kinderen, hoe wordt de erfenis verdeeld — ga je naar een notaris. Een goede notaris kost wat, maar wel een eenmalige investering die je nabestaanden veel ellende bespaart.

What's wise? For practical matters — passwords, accounts, subscriptions, farewell message, photos — a tool like this works fine. For legal matters — who gets the house, who cares for children, how is the estate divided — see a notary. A good notary costs something, but it's a one-time investment that saves your loved ones a lot of trouble.

Onze rol is bewust beperkt: we helpen met digitale nalatenschap (de praktische, digitale dingen die anders moeilijk te achterhalen zijn). Voor de rest: notaris, of een gesprek met de mensen om je heen.

Our role is intentionally limited: we help with digital legacy (the practical digital things that are otherwise hard to track down). For the rest: notary, or a conversation with the people around you.

Wat moet ik weten voor ik me aanmeld?

What should I know before signing up?

Elke zaterdag krijg je een mail die in essentie vraagt: leef je nog? Voor de meeste mensen is dat een gewone klik op een groene knop en klaar. Maar voor sommigen kan die wekelijkse herinnering aan eindigheid zwaarder zijn dan verwacht.

Every Saturday you'll receive a mail that essentially asks: are you still here? For most people that's just clicking a green button. But for some, that weekly reminder of mortality can be heavier than expected.

Twijfel je of dit bij je past? Wacht dan even en denk er rustig over na. Achterlaatbericht is er morgen ook nog.

Not sure if this is right for you? Take your time and think it over. Achterlaatbericht will still be here tomorrow.

Wat is jullie houding tegenover overlijden?

What is your stance on death and end of life?

We hebben respect voor wat ieder mens doormaakt en welke keuzes iemand maakt — daar gaan wij niet over. Achterlaatbericht is er om jouw woorden later te bezorgen, ongeacht hoe je leven verloopt of eindigt.

We respect what each person goes through and the choices they make — that's not for us to judge. Achterlaatbericht exists to deliver your words later, regardless of how your life unfolds or ends.

Tegelijk willen we eerlijk zijn over waar wij staan: aan de kant van het leven. Soms voelt een probleem groter dan het is, en is de dood een wel erg definitieve oplossing voor iets wat misschien tijdelijk is. Praat alsjeblieft met iemand voor je zoiets onomkeerbaars overweegt.

At the same time we want to be honest: we stand on the side of life. Sometimes a problem feels bigger than it is, and death is a rather permanent solution to something that may be temporary. Please talk to someone before considering something irreversible.

De Luisterlijn (088 0767 000, dag en nacht) en 113 (0800‑0113, crisis) oordelen niet en zijn er altijd.

🇧🇪 Tele-Onthaal 106 · crisis/zelfmoord 1813  ·  Buiten NL/BE: findahelpline.com

Luisterlijn 088 0767 000 (24/7, non-judgmental) and 113 0800‑0113 (crisis). 🇧🇪 Tele-Onthaal 106 · crisis 1813. Outside NL/BE: findahelpline.com.

Over de maker

About the maker

Vragen, feedback of een leuk verhaal te delen? Mail maurice@gosselaar.net. Meer over Maurice op gosselaar.net.

Questions, feedback or a story to share? Email maurice@gosselaar.net. More about Maurice on gosselaar.net.